ご利用にあたって

お申し込みからお支払まで

1.お問い合わせ

インターネットを始めたい・・・。
そんな時、気軽にお問い合わせ下さい。MCNへ直接お電話いただくか、パンフレットについているハガキ、またはこのホームページよりお問い合わせ下さい。お客さまの環境にあわせて、ご案内をさせていただきます。

2.当社スタッフとの相談

事前にお約束の上、工事の下見や内容のご説明にスタッフがお伺いします。さまざまな質問にお答えしますので、分からない部分、不明なことはご相談下さい。

3.お申し込み

サービス、工事内容、費用等をご確認の上、申込み書に必要事項をご記入、捺印していただきます。

4.MCN工事

お客様と日程を確認の上、工事にお伺いします。お客様宅まで同軸ケーブルを引き込み、建物に配線して、専用機(ケーブルモデム)の取付けを行います。

5.パソコンのセットアップ

本サービスのご利用にあたって、お客様にてあらかじめLANアダプタ等をご用意いただく必要がございます。LANアダプタ設置・ PC 接続設定等はお客様による作業となります。 詳しくは「ご用意いただくもの」をご覧下さい。

本サービスは、宮崎ケーブルテレビのIP網を経由して、インターネットに接続するサービスです。本サービスは、通信速度が変動する、いわゆるベストエフォート型のサービスで、下記の要因により、速度が低下する場合がございます。

【通信速度を変動させる要因】

  • お客様のパソコンの仕様(OSの種類・バージョン等)、ルーター・ HUB (ハブ)等の周辺機器
  • 宮崎ケーブルテレビIP網内の混雑状況
  • 宮崎ケーブルテレビIP網外(インターネット)の混雑状況など

6.代金引き落とし

口座振替日は毎月27日ですが、金融機関休業日の場合は翌営業日となります。

インターネットへの接続

お客様がインターネットの接続を開始する際に、動的グローバル IP アドレス 1 つが割り当てられます。
複数台のパソコンでインターネットに接続する場合、モデムとパソコンの間に「ルーター」が必要となります。

複数台のパソコンをご利用になる場合

複数台のパソコンでご利用になる場合、複数台のケーブルモデムを設置しなくても、1台のケーブルモデムから LAN ケーブルをルーターで分配することが可能です。 詳しくは「パソコン複数台利用について」をご覧下さい。

※固定IPアドレスサービスについては、MCNまでお問い合わせください。

MCNインターネットサービスでの禁止事項

MCNでは以下の内容でのご利用を禁止しております。

  1. 商用を目的としたホームページの掲載
  2. 各種サーバーの設置
  3. 他人の知的財産権、その他の権利を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
  4. 他人の財産、プライバシー若しくは肖像権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
  5. 他人を誹謗中傷し、又はその名誉若しくは信用を毀損する行為
  6. 犯罪行為又はこれを誘発若しくは扇動する行為
  7. わいせつ、児童ポルノ若しくは児童虐待にあたる画像若しくは文書等を送信し、又は掲載する行為
  8. 無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、又はこれを勧誘する行為
  9. コンピュータ通信網サービスにより利用しうる情報を改ざんし、又は消去する行為
  10. 他人になりすましてコンピュータ通信網サービスを利用する行為
  11. 有害なコンピュータプログラム等を送信し、又は他人が受信可能な状態のまま放置する行為
  12. 本人の同意を得ること無く不特定多数の者に対し、商業的宣伝若しくは勧誘の電子メールを送信する行為
  13. 本人の同意を得ること無く、他人が嫌悪感を抱く、又はそのおそれのある電子メールを送信する行為
  14. 当社若しくは他人の電気通信設備の利用若しくは運営に支障を与える、又は与える恐れのある行為
  15. その行為が前項目のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する態様でリンクをはる行為
  16. 公序良俗に違反する、あるいは違反する恐れがあり、他人の権利を著しく侵害すると当社が判断した行為
  17. 当社の提供するインターネット接続サービスを経由して、非営業目的の如何に関わらず、他の契約者、又は契約者以外の第三者に利用させるなどの行為
  18. その他、法律に反する、または違反する恐れのある行為

PC必要動作環境

パソコンの推奨環境

機種 Windows Macintosh
OS Windows Vista SP2 以上 Mac OS X 以上
システム(ハードウェア) 上記OSが快適に動作する環境 上記OSが快適に動作する環境
LAN規格 100/1000BASE以上
ブラウザ Microsoft Internet Explorer 9 以上 Safari 2.0 以上

※ インターネット動画の再生の際、Adobe Flash Player、Windows Media Player等、別途動画再生用のソフトが必要になる場合があります。これらのソフトはインターネット上から無料でダウンロードが可能です。
※ライトコースをご利用の場合、LANアダプタ、LANケーブル、ブロードバンドルータ等、周辺機器は10BASEに対応したものでもご利用いただけます。
※本サイト中に記載の会社名及び商品名は、各社の登録商標です。
※上記以外の設定につきましては、お問い合わせください。

ご用意いただくもの

MCNでの工事はモデムまでの接続工事となりますので、それ以降のパソコンの接続、設定はお客様ご本人にてお願いいたします。接続にはLANケーブルをお買い求め下さい。パソコンにはLANアダプタを設置し、接続、設定を行って下さい。LANケーブル、LANアダプタはパソコンショップでお求め下さい。

パソコン 【 Windows系 】Windows Vista、7、8、10
【 Macintosh系 】Mac OS X 以上
※上記以外のOSに関しましては、ご相談ください
セキュリティソフト セキュリティソフトによって必要な環境が異なる為、ご購入前にソフトのパッケージをご確認いただくか、各ソフトメーカー様へお問い合わせいただき、必要環境をお確かめください。
LANケーブル 100/1000BASE以上のもので、カテゴリー5以上のものをご用意ください。
LANアダプタ
(ボードまたはカード)
LANボードまたはLANカードは、LAN配線を接続するものです。お持ちのパソコンにより種類が異なりますのでご確認ください。
※LANアダプタが内蔵されているパソコンもありますので、ご用意される際は一度ご確認ください。
ブラウザ/メールソフト 通常、上記OSに標準で搭載されています。

※Windows 7、8、10では、インターネット上からダウンロードが必要になる場合があります。