サービス中断のお知らせ(11/14 西都市ほか)

2018.11.06

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、センター設備のメンテナンス作業を実施します。

つきましては、一時、サービスを停止させていただきます。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


               記

 

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■日程
  平成30年 11月 14日(水) AM 2:00 ~ AM 6:00

 

■対象サービス
  下記MCNひかりサービスをご利用のお客様
   ・インターネット

 

■対象地域
  西都市、高鍋町
  

■影響
  上記停波日程のうち、20分程度の全サービス停止が発生いたします

 

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■日程
  平成30年 11月 14日(水) AM 2:00 ~ AM 6:00

 

■対象サービス
  下記MCNひかりサービスをご利用のお客様
   ・ケーブルライン

 

■対象地域
  宮崎市、西都市、高鍋町
  

■影響
  上記停波日程のうち、最大10分程度のサービス停止が3回発生いたします

 

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「インターネット」サービスや「ケーブルライン」サービスを
ご利用いただけない場合は、次のことを行ってください。

 

 ○D-ONU(インターネット用機器)、WMTA(電話用機器)の電源リセット
 ○パソコン、有線/無線ルーターなどのネットワーク機器の
  再起動(電源リセット)

 

それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。


■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00~18:00)

■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp