サービス中断のお知らせ(2/5 青葉町ほか)

2019.01.30

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、『通信設備のメンテナンス作業』を実施します。

つきましては、一時、インターネットサービスを停止させていただきます。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


                     記

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日 程 : 平成31年2月5日(火)

時 間 : AM 2:00 ~ AM 5:00 の間

対 象 : 対象地域の戸建住宅および
       ついちょるーむスーパー160コースをご利用のお客様

      ※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。

      <対象地域>
     宮崎市
      青葉町、江平西1~2丁目、大坪町、大坪東2~3丁目、大淀3~4丁目、小戸町
      上野町、北高松町、京塚1~2丁目、京塚町、清武町(加納1~4丁目)、下原町
      新栄町、神宮1~2丁目、新城町、末広1~2丁目、大工1~2丁目、高洲町
      高松町、田代町、橘通西1~3丁目、千草町、中央通、恒久、天満2~3丁目
      中村西3丁目、中村東3丁目、西高松町、花殿町、原町、稗原町、東大淀2丁目
      日ノ出町、船塚2~3丁目、松橋1~2丁目、丸山1~2丁目、南高松町
      南町3丁目、宮崎駅東1~3丁目、宮脇町、柳丸町、大和町、吉村町、淀川3丁目 の各一部

影 響 : 上記時間帯に、5分程度のインターネットサービス停止が発生します。

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メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。


【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】

 0120-92-9781(フリーダイヤル)



なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。

 ○ケーブルモデムの電源リセット
 ○パソコンの再起動
 ○有線/無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
   各機器の電源リセット

それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。


■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00~18:00)

■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp