サービス中断のお知らせ(3/7 旭1丁目ほか)

2017.03.01

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、『幹線設備のメンテナンス作業』を実施します。

つきましては、一時、映像・通信・電話サービスを停止させていただきます。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


                     記

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日 程 : 平成29年3月7日(火)

時 間 : AM 2:00 ~ AM 6:00 の間(早朝)

対 象 : 宮崎市内 の対象地域にお住まいで
      ケーブルテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話
      サービスをご利用のお客様

     ※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。

      <対象地域>
      旭1~2丁目、老松1~2丁目、川原町、瀬頭1~2丁目
      橘通東1~3丁目、広島1~2丁目、別府町
      松山1~2丁目、宮田町 の各一部

影 響 : 上記時間帯に、30分程度の全サービス停止が発生します。

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メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。


【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】

 0120-92-9781(フリーダイヤル)



なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。

 ○ケーブルモデムの電源リセット
 ○パソコンの再起動
 ○有線/無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
   各機器の電源リセット

それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。


■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00~18:00)

■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp