通信サービス中断のお知らせ(12/9、12/14)

2016.12.06

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、弊社センター設備のメンテナンス作業を
実施します。

つきましては、一部のお客様におかれましてインターネットサービスが
一時不安定になります。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


                     記

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日 程 : 平成28年12月9日(金)

時 間 : AM 1:00 ~ AM 5:00 (早朝)の間

対 象 : 対象地域の集合住宅にお住まいの
      インターネットサービスをご利用のお客様

      ※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。

      <対象地域>
      宮崎市 大島町、大坪町、大坪西1~2丁目、大坪東2~3丁目、
      薫る坂1~2丁目、清武町(加納甲・加納丙・木原・
      新町1~2丁目・船引)、源藤町、江南1~4丁目、桜町、
      佐土原町(石崎1~3丁目・下田島・下那珂)、島之内、
      下北方町、高岡町、田吉、月見ケ丘1~6丁目、恒久、
      新名爪、花ケ島町、花山手西1丁目、東大宮1~4丁目、
      広原、福島町、古城町、芳士、本郷北方、南花ケ島町、
      村角町、吉村町 の各一部
      および 東諸県郡綾町全域

影 響 : 上記時間帯に、数分程度 インターネットに接続できなくなります

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日 程 : 平成28年12月14日(水)

時 間 : AM 1:00 ~ AM 5:00 (早朝)の間

対 象 : 宮崎市内 で対象地域の集合住宅にお住まいの
      インターネットサービスをご利用のお客様

      ※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。

      <対象地域>
      赤江、阿波岐原町、大塚台西1丁目、大塚町、大坪西1丁目、
      希望ケ丘1丁目、清武町(池田台・今泉・加納・加納1丁目・
      加納甲・木原)、郡司分、小松台西3丁目、小松台東3丁目、
      小松台南町、佐土原町(上田島・東上那珂)、新別府町、
      田吉、月見ケ丘(2丁目・4丁目・6~7丁目)、
      花山手西2丁目、花山手東(1丁目・3丁目)、
      本郷1~3丁目、本郷北方、本郷南方、まなび野1~3丁目、
      山崎町 の各一部

影 響 : 上記時間帯に、数分程度 インターネットに接続できなくなります

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なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。

 ○ケーブルモデムの電源リセット
 ○パソコンの再起動
 ○有線/無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
   各機器の電源リセット

それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。


■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00~18:00)

■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp