通信サービス中断のお知らせ(8/29)

2017.08.26

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、『通信設備のメンテナンス作業』を実施します。

つきましては、一時、通信サービスを停止させていただきます。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


                     記

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日 程 : 平成29年8月29日(火)

時 間 : AM 1:00 ~ AM 5:00 の間

対 象 : 宮崎市内 の対象の戸建住宅にお住まいで
      インターネットサービスをご利用のお客様

      ※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。

      <対象地域>
      生目台西4丁目、生目台東1~2丁目、大塚町、大塚台東2~3丁目、
      大坪町、大坪西1~3丁目、大坪東3丁目、薫る坂1~2丁目、祇園1~4丁目、
      霧島1~5丁目、清武町(加納1~4丁目)、国富町、
      佐土原町(下田島、下那珂、石崎1~3丁目)島之内、恒久、広原、古城町、
      まなび野1~3丁目、和知川原2~3丁目、 の各一部

影 響 : 上記時間帯に、10分程度のインターネットサービス停止が発生します。

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メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。


【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】

 0120-92-9781(フリーダイヤル)



なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。

 ○ケーブルモデムの電源リセット
 ○パソコンの再起動
 ○有線/無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
   各機器の電源リセット

それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。


■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00~18:00)

■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp