2017.08.02
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程におきまして、弊社センター設備の
メンテナンス作業を実施します。
つきましては、一部のお客様におかれまして
インターネットサービスが一時不安定になります。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
記
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日 程 :
平成29年8月16日(水)
時 間 :
AM 1:00 ～ 5:00 (早朝) の間
対 象 : インターネットサービスをご利用の全てのお客様
影 響 :
上記時間帯に、インターネットへの接続が不安定になることがあります
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日 程 :
平成29年8月23日(水)
時 間 :
AM 1:00 ～ 5:00 (早朝) の間
対 象 : 戸建住宅にお住まいでインターネットサービスをご利用のお客様
※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。
影 響 :
上記時間帯に、数分程度 インターネットに接続できなくなります
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なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことを行ってください。
○通信端末（ケーブルモデム／D-ONU）の電源リセット
○パソコンの再起動
○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
各機器の電源リセット
それでも解決しない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
宜しくお願い申し上げます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話:0985-32-8602(年中無休、9:00～18:00)
■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp
