平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風14号の影響により、今後、弊社サービスをご利用頂けない状況が発生することが予想されます。
また、お電話が繋がりにくい状況が続く可能性があります。
台風の影響による障害発生には、以下の原因が想定されます。
・停電によるサービス停止
・停電復旧済みの地域においても、当社設備へ電力提供されないことによるサービス停止
・ケーブル線等、設備の損傷によるサービス停止
〈集合住宅の場合〉
物件の共用電源に不具合が生じ、サービス提供に影響が出る場合があります。
まずは、管理会社へお問合せをお願い致します。
復旧作業につきましては、台風通過後、作業員の安全を確保した上で作業を実施いたします。
交通機関、被害状況によっては、復旧までにお時間を要する可能性もございます。予めご了承ください。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。