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Smart TV Boxメーカー保守終了に関するお知らせ

2023.03.29

平素は、弊社サービスをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度、「MCNスマートテレビ専用チューナー」(Smart TV Box※写真)は、
2023年3月末をもちまして開発元(KDDI株式会社)の保守が終了することとなりました。
また、保守終了に合わせまして、一部サービスにつきましても提供終了させていただくこととなりました。

Smart TV Boxをご利用中のお客様におかれましては、
新機種への交換(月額料金そのまま、交換費無料)をお願いいたします。

1.対象専用チューナーについて
[メーカー]パナソニック株式会社
[開発元]KDDI株式会社
[品番]C01AS


Smart TV Box

2.受付窓口について
[電話番号]0800-300-8585
[受付時間]9時~18時

3.終了サービスについて
ウィルスバスターfor au
[内容]トレンドマイクロ社のAndroid4.1未満サポート終了のためウィルスバスターパターンファイルの更新が終了となります。
[終了時期]2023年3月末
 
Smart TV Remote
[内容]アプリ継続利用は可能ですが、アプリDL・機能改修・不具合対応・EPG更新・問い合わせ対応が終了となります。
[終了時期]2023年3月末

サービスのご利用にあたりご迷惑とご不便をおかけ致しますが、
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。