サービス中断のお知らせ(6/26~6/27 宮崎市宮脇町 ほか)

2019.06.19

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、『幹線設備のメンテナンス作業』を実施します。

つきましては、一時、映像・インターネット・電話サービスを停止させていただきます。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


                     記

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■日 程
  令和元年6月26日(水)~6月27日(木)

■時 間
  AM 9:00 ~ PM 5:00 の間

■対象サービス
  MCNひかりサービスをご利用のお客様

■対象地域
  <宮崎市>

   旭1~2丁目、永楽町、吉村町、橘通東1~3丁目、宮崎駅東1丁目、
   宮田町、宮脇町、吾妻町、広島1~2丁目、昭和町、松山1~2丁目、
   瀬頭1~2丁目、瀬頭町、川原町、堀川町、老松1~2丁目 の各一部
   

■影 響
  上記日程のうち、いずれか1日間で15分程度のサービス停止が発生します。

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なお、メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。

【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】

 0120-92-9781(フリーダイヤル)

また、「インターネット」サービスや「ケーブルライン」サービスを
ご利用いただけない場合は、次のことを行ってください。

 ○D-ONU(インターネット用機器)、WMTA(電話用機器)の電源リセット
 ○パソコン、有線/無線ルーターなどのネットワーク機器の
  再起動(電源リセット)

それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。


■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00~18:00)

■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp