サービス中断のお知らせ(7/3 宮崎市宮脇町 ほか)

2019.06.27

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、『幹線設備のメンテナンス作業』を実施します。

つきましては、一時、映像・通信・電話サービスを停止させていただきます。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


                     記

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日 程 : 令和元年7月3日(水)

時 間 : AM 3:00 ~ AM 5:00 の間

対 象 : 宮崎市内 の対象地域にお住まいで
      ケーブルテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話
      サービスをご利用のお客様

      ※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。

      <対象地域>
      青葉町、旭(1~2丁目)、吾妻町、一の宮町、永楽町、老松(1~2丁目)、小戸町、川原町、
      潮見町、昭和町、昭栄町、新栄町、瀬頭(1~2丁目)、曽師町、大王町、高洲町、田代町、
      橘通り(1~3丁目)、出来島町、中西町、錦町、稗原町、日ノ出町、広島(1~2丁目)、別府町、
      堀川町、前原町、松山(1~2丁目)、宮崎駅東(1~2丁目)、宮田町、宮脇町、大和町、
      吉村町  の各一部 

影 響 : 上記時間帯に、15分程度の全サービス停止が発生します。

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メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。


【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】

 0120-92-9781(フリーダイヤル)



なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。

 ○ケーブルモデムの電源リセット
 ○パソコンの再起動
 ○有線/無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
   各機器の電源リセット

それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。


■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00~18:00)

■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp