サービス中断のお知らせ（1/18 学園木花台ほか）

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、『幹線設備のメンテナンス』を実施します。

つきましては、一時、映像・通信・電話サービスを停止させて頂きます。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　記

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日　程　:　平成29年1月18日（水）

時　間　:　AM　9:00　～　PM　5:00　の間

対　象　:　宮崎市内 の対象地域にお住まいで
　　　　　 ケーブルテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話
　　　　　 サービスをご利用のお客様

　　　　　 ※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。

　　　　　 ＜対象地域＞
　　　　　　加江田、学園木花台桜２丁目、学園木花台南１～３丁目、
　　　　　　清武町（今泉 甲・西新町・船引）　の各一部


影　響　:　上記時間帯に、５分程度の全サービス停止が最大２回発生します。

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メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。


【　KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付　】

　0120-92-9781（フリーダイヤル）


また、インターネットサービスがご利用いただけない場合は、
次のことを行ってください。


　○ケーブルモデムの電源リセット
　○パソコンの再起動
　○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
　　 各機器の電源リセット


それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
宜しくお願い申し上げます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。


■□■　インターネットサポートダイヤル　■□■
電話: 0985-32-8602（年中無休、9:00～18:00）

■□■　インターネットサポートメール　■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp