2017.12.04
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程におきまして、『通信設備のメンテナンス作業』を実施します。
つきましては、一時、インターネットサービスを停止させていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
記
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日 程 :
平成29年12月8日(金)
時 間 :
AM 1:00～AM 5:00（早朝） の間
対 象 : 宮崎市内 で対象地域の戸建住宅にお住まいの
インターネットサービスをご利用のお客様
※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。
＜対象地域＞
阿波岐原町、生目台西１丁目、生目台東２～５丁目、池内町、一の宮町、生目台西２～５丁目
大島町、大塚町、大塚台西１～３丁目、大塚台東１～２丁目、大坪町、大坪東２～３丁目
大淀３～４丁目、希望が丘１～４丁目、京塚１～２丁目、京塚町、江南１～４丁目、小松
小松台北町、小松台西１～２丁目、小松台東１～３丁目、桜ヶ丘町、潮見町、島之内、新別府町
大王町、高洲町、月見が丘２～７丁目、恒久、天満２～３丁目、中西町、中村西３丁目
中村東３丁目、新名爪、花山手西１丁目、東大淀２丁目、福島町、平和ヶ丘北町、平和ヶ丘西町
平和ヶ丘東町、芳士、本郷北方、本郷南方、南町３丁目、吉村町、淀川３丁目 の各一部
影 響 :
上記時間帯に、１０分程度のサービス停止が発生します。
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メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。
【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】
0120-92-9781(フリーダイヤル)
また、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。
○ケーブルモデムの電源リセット
○パソコンの再起動
○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
各機器の電源リセット
それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00～18:00)
■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp
