2017.09.04
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程におきまして、『センター設備のメンテナンス作業』を実施します。
つきましては、一時、通信サービスを停止させていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
記
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日 程 :
平成29年9月7日(木)
時 間 :
AM 1:00 ～ AM 5:00 の間
対 象 : 対象地域の戸建住宅にお住まいで
インターネットサービスをご利用のお客様
※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。
＜対象地域＞
宮崎市 跡江、阿波岐原町、瓜生野、大島町、大塚町、大坪町、上北方
清武町（池田台・池田台北・加納）、桜町、城ヶ崎４丁目、高岡町
田吉、恒久４～６丁目、波島１～２丁目、花山手西１～２丁目
花山手東１～３丁目、東大宮１～４丁目、村角町 の各一部
東諸県郡 綾町 の一部
影 響 :
上記時間帯に、10分程度 インターネットに接続できなくなります
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日 程 :
平成29年9月12日(火)
時 間 :
AM 1:00 ～ AM 5:00 の間
対 象 : 対象の戸建住宅にお住まいで
インターネットサービスをご利用のお客様
※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。
＜対象地域＞
宮崎市 池内町、浮城町、大島町、大橋１丁目、加江田、北権現町
希望ヶ丘１丁目、清武町（今泉・加納甲・木原・新町１～２丁目）
郡司分、権現町、佐土原町下田島、清水１～３丁目、新城町
橘通４～５丁目、田吉、東宮１～２丁目、中津瀬町、西池町
花ヶ島町、花殿町、芳士、本郷１～３丁目、本郷北方、本郷南方
南方町、村角町、柳丸町、吉村町 の各一部
影 響 :
上記時間帯に、10分程度 インターネットに接続できなくなります
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メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。
【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】
0120-92-9781(フリーダイヤル)
なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。
○ケーブルモデムの電源リセット
○パソコンの再起動
○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
各機器の電源リセット
それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00～18:00)
■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp
