サービス中断のお知らせ(12/11　霧島１丁目ほか)

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、『センター設備のメンテナンス作業』を実施します。

つきましては、一時、インターネット・電話サービスを停止させていただきます。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　記

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■日　程
　　平成30年12月11日(火)

　　平成30年12月12日(水)

■時　間
　　AM　1:00　～　AM　6:00 の間

■対象サービス
　　下記MCNひかりサービスをご利用のお客様
　　　・インターネット
　　　・ケーブルプラス電話
　　　・ケーブルライン

■対象地域
　　＜宮崎市＞

　　　霧島１～５丁目、瓜生野、下北方町、花殿町、丸山１～２丁目、

　　　橘通西１～５丁目、元宮町、原町、江平西１～２丁目、高松町、

　　　松橋１～２丁目、上北方、神宮１～２丁目、神宮西１～２丁目、

　　　上野町、神宮町、神宮東１～３丁目、清水１～３丁目、西池町、

　　　西高松町、千草町、船塚１～３丁目、大橋１～３丁目、大瀬町、

　　　大工１～３丁目、池内町、中央通、中津瀬町、鶴島１～３丁目、

　　　南花ヶ島町、南高松町、南方町、平和が丘西町、平和が丘東町、

　　　平和が丘北町、芳士、北高松町、末広１～２丁目、矢の先町、

　　　祇園１～４丁目、和知川原　の各一部

　　　
■影　響
　　上記時間帯に、数秒程度のサービス停止が最大４回発生します。

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なお、メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。

【　KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付　】

　0120-92-9781（フリーダイヤル）

また、「インターネット」サービスや「ケーブルライン」サービスを
ご利用いただけない場合は、次のことを行ってください。

　○D-ONU（インターネット用機器）、WMTA（電話用機器）の電源リセット
　○パソコン、有線/無線ルーターなどのネットワーク機器の
　　再起動（電源リセット）

それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。


■□■　インターネットサポートダイヤル　■□■
電話: 0985-32-8602（年中無休、9:00～18:00）

■□■　インターネットサポートメール　■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp