2019.01.30
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程におきまして、『通信設備のメンテナンス作業』を実施します。
つきましては、一時、インターネットサービスを停止させていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
記
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
日 程 :
平成31年2月5日(火)
時 間 :
AM 2:00 ~ AM 5:00 の間
対 象 : 対象地域の戸建住宅および
ついちょるーむスーパー160コースをご利用のお客様
※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。
<対象地域>
宮崎市
青葉町、江平西1~2丁目、大坪町、大坪東2~3丁目、大淀3~4丁目、小戸町
上野町、北高松町、京塚1~2丁目、京塚町、清武町(加納1~4丁目)、下原町
新栄町、神宮1~2丁目、新城町、末広1~2丁目、大工1~2丁目、高洲町
高松町、田代町、橘通西1~3丁目、千草町、中央通、恒久、天満2~3丁目
中村西3丁目、中村東3丁目、西高松町、花殿町、原町、稗原町、東大淀2丁目
日ノ出町、船塚2~3丁目、松橋1~2丁目、丸山1~2丁目、南高松町
南町3丁目、宮崎駅東1~3丁目、宮脇町、柳丸町、大和町、吉村町、淀川3丁目 の各一部
影 響 :
上記時間帯に、5分程度のインターネットサービス停止が発生します。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。
【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】
0120-92-9781(フリーダイヤル)
なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。
○ケーブルモデムの電源リセット
○パソコンの再起動
○有線/無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
各機器の電源リセット
それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00~18:00)
■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp