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平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程におきまして、『通信設備のメンテナンス作業』を実施します。
つきましては、一時、通信サービスを停止させていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
記
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日 程 : 平成29年8月31日(木)
時 間 : AM 1:00 ～ AM 5:00 の間
対 象 : 宮崎市内 の対象の戸建住宅にお住まいで
インターネットサービスをご利用のお客様
※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。
＜対象地域＞
宮崎市 永楽町、太田１～４丁目、大塚町、大坪東１～２丁目、大淀１～３丁目
京塚１～２丁目、清武町加納、小松、小松台西３丁目、小松台東３丁目、小松台南町
佐土原町（上田島・下那珂）、城ヶ崎１～４丁目、浄土江町、昭和町、曽師町、谷川１～３丁目
田吉、月見ヶ丘１～４丁目、恒久１～３丁目、恒久南１～４丁目、天満町、天満１～２丁目
中村西１～２丁目、中村東１～２丁目、東大淀１～２丁目、福島町１～３丁目、堀川町
本郷北方、本郷南方、宮崎駅東１丁目、吉村町、淀川１～３丁目 の各一部
影 響 : 上記時間帯に、10分程度のインターネットサービス停止が発生します。
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日 程 : 平成29年9月5日(火)
時 間 : AM 1:00 ～ AM 5:00 の間
対 象 : 宮崎市内 の対象の戸建住宅にお住まいで
インターネットサービスをご利用のお客様
※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。
＜対象地域＞
宮崎市 青葉町、大坪町、希望ヶ丘１～４丁目、源藤町、島之内
田野町（あけぼの１～４丁目・甲・乙）、月見ヶ丘１～６丁目、恒久、新名爪
花山手東１～３丁目、花山手西１～２丁目、本郷３丁目、本郷南方、まなび野３丁目
宮崎駅東１～３丁目、宮脇町、大和町、吉村町 の一部
東諸県郡 国富町 の一部
影 響 : 上記時間帯に、10分程度のインターネットサービス停止が発生します。
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メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。
【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】
0120-92-9781(フリーダイヤル)
なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。
○ケーブルモデムの電源リセット
○パソコンの再起動
○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
各機器の電源リセット
それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00～18:00)
■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp
