2018.03.01
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程におきまして、弊社センター設備の
メンテナンス作業を実施します。
つきましては、一部のお客様におかれまして
インターネットサービスが一時不安定になります。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
記
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日 程 : 下記の計5日間
①平成30年3月7日(水)
②平成30年3月9日(金)
③平成30年3月20日(火)
④平成30年3月23日(金)
⑤平成30年3月28日(水)
時 間 :
AM 2:00 ~ 6:00 (早朝) の間
影 響 :
上記時間帯に、10分程度 インターネットに接続できなくなります
対 象 : 対象地域にお住まいでケーブルインターネットサービスをご利用のお客様
※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません
対象地域につきましては、下記URLをご参照ください。
⇒
通信設備メンテナンスの詳細について
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日 程 :
平成30年3月30日(金)
時 間 :
AM 2:00 ~ 6:00 (早朝) の間
対 象 : MCNひかりインターネットサービスをご利用の全てのお客様
影 響 :
上記時間帯に、インターネットへの接続が不安定になることがあります
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なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことを行ってください。
○通信端末(ケーブルモデム/D-ONU)の電源リセット
○パソコンの再起動
○その他のネットワーク機器をご利用の場合は、
各機器の電源リセット
それでも解決しない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
宜しくお願い申し上げます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話:0985-32-8602(年中無休、9:00~18:00)
■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp