平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
MCNスマートテレビでご利用いただいております「ケーブルプラスSTB」につきまして、
性能及び品質改善のため、以下の通りソフトウェア更新を実施いたしますのでお知らせいたします。
■開始日時■
平成30年 8月 6日(月)より順次
■所要時間■
約20分程度 ※お客様ご利用のネットワーク接続環境により所要時間が前後する場合がございます。
■適用バージョン■
端末ビルド : (新)MUE91 002.012.800
■主な更新内容■
(1)テレビ視聴中に突然再起動する事象を改善しました。
(2)録画コンテンツが2つに分割されて録画される事象を改善しました。
■更新方法■
・ソフトウェアは自動的に更新されます。お客様の操作は特に必要ございません。
・自動更新は、お客様がSTBをご利用されていないタイミングなどに順次実施されます。
・お客様による手動更新も可能です。手動更新の方法につきましては下記KDDIサイトをご覧ください。
■ご注意■
ソフトウェア自動更新中にケーブルプラスSTBのご利用を再開された場合、
タイミングによってはテレビ画面に更新中のメッセージが表示されることがあります。
(メッセージについて詳しくはこちらをご覧ください。)
この場合、「本体の電源を切る」「リセットボタンを押す」などの操作は行わず
更新完了までそのままお待ちください。
ソフトウェア更新の詳細につきましては、下記KDDIサイトをご覧ください。
http://news.kddi.com/kddi/cable-service/smart-tv-box/201802162963.html