サービス中断のお知らせ(2/7　高岡町他)

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、『通信設備のメンテナンス』を実施します。

つきましては、一時、インターネットサービス・電話サービスが不安定になる場合がございます。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

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日　程　:　令和6年2月7日(水)

時　間　:　AM 2:00　～　AM 5:00 の間

影　響　:　上記時間帯に、インターネットサービス・電話サービスが不安定になる場合がございます

対　象　:　対象地域にお住まいで、MCNひかりサービスの
                インターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルライン
                サービスをご利用のお客様

　　　　　　<対象地域>

　　　　　　宮崎市富吉、有田、跡江、糸原、堤内、吉野、金崎の一部
　　　　　　高岡町飯田、内山、五町、下倉永、花見の各全域及び、
　　　　　　浦之名、小山田、上倉永、高浜の一部

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メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。

　○インターネット用機器（D-ONU）の電源リセット
　○電話用機器（TA、WMTA）の電源リセット
　○パソコンの再起動
　○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
　　 各機器の電源リセット

それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。

 

なお、メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。

【　KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付　】

　0120-92-9781(フリーダイヤル)

 

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。


■□■　インターネットサポートダイヤル　■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00～18:00)

■□■　インターネットサポートメール　■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp