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サービス中断のお知らせ(6/1 西都市ほか)

2022.05.25
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、『センター設備のメンテナンス』を実施します。

つきましては、一時、通信・電話サービスを停止させていただきます。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


                     記

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日 程 : 令和4年6月1日(水)

時 間 : AM 1:00 ~ AM 5:00 の間

影 響 : 上記時間帯に、30分程度のサービス停止が発生します。

対 象 : 下記対象の地域にお住まいで
      インターネット・電話サービスをご利用のお客様

      <対象地域>
     西都市
      聖陵町1~2丁目、御舟町1~2丁目、桜川町1~2丁目、妻町1~3丁目、小野崎1~2丁目、白馬町、水流崎町
      有吉町1~3丁目、中央町1~2丁目、右松1~5丁目、旭1~2丁目、中妻1~2丁目、上町1~2丁目、下妻
      右松、三宅、童子丸、清水、妻、岡富、黒生野、調殿、南方、新町1~2丁目 の各一部

     児湯郡新富町
      新田、伊倉 の一部

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メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。


【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】

 0120-92-9781(フリーダイヤル)



なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。

 ○D-ONUの電源リセット
 ○パソコンの再起動
 ○有線/無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
   各機器の電源リセット

それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。


■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00~18:00)

■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp