2022.11.10
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程におきまして、『センター設備のメンテナンス』を実施します。
つきましては、一時、インターネット・電話サービスを停止させていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
記
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日 程 :
令和4年11月17日(木)
時 間 : AM 1:00 ～ AM 5:00 の間
影 響 :
上記時間帯に、３０分程度のサービス停止が複数回発生します。
対 象 : 対象地域にお住まいでMCNひかりインターネットおよび電話サービスをご利用のお客様
<対象地域>
児湯郡新富町
伊倉、上富田、下富田、富田、富田北、富田西、富田東、富田南、新田、日置、三納代の各一部
児湯郡高鍋町
大字上江、大字持田、大字北高鍋、大字南高鍋、大字高鍋町、大字蚊口浦の各一部
児湯郡木城町
椎木、高城の各一部
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メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。
○ケーブルモデムの電源リセット
○パソコンの再起動
○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
各機器の電源リセット
それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00～18:00)
■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp
