サービス中断のお知らせ(12/15 清武町 加納1～5丁目ほか)

平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、『幹線設備のメンテナンス作業』を実施します。

つきましては、一時、映像・通信・電話サービスを停止させていただきます。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

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日　程　:　令和4年12月15日(木)

時　間　:　AM　9:00　～　PM　17:00 の間

対　象　:　下記の対象地域にお住まいで
　　　　　 ケーブルテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話・ケーブルライン　
　　　　　 サービスをご利用のお客様

　　　　　 ＜対象地域＞
　　　　　　清武町加納甲、加納乙、船引、加納1～5丁目、池田台、池田台北　の各一部

影　響　:　上記時間帯に、15分程度の全サービス停止が発生します。
　　　　　※MCNひかりサービスをご利用のお客様のみ対象となります。

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メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。


【　KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付　】

　0120-92-9781(フリーダイヤル)



なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。

　○ONUの電源リセット
　○パソコンの再起動
　○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
　　 各機器の電源リセット

それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。


■□■　インターネットサポートダイヤル　■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00～18:00)

■□■　インターネットサポートメール　■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp