平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程におきまして、『通信設備のメンテナンス』を実施します。
つきましては、一時、インターネット・電話サービスを停止させていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
記
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日 程 : 令和7年3月4日(火)
時 間 : AM 0:00 ~ AM 6:00 の間
対 象 : 宮崎市内の対象地域にお住まいで、下記MCNひかりサービスをご利用のお客様
・インターネット
・ケーブルプラス電話
・ケーブルライン
<対象地域>
瓜生野、下北方町、花ヶ島町、花殿町1~8丁目、丸山1~2丁目、祇園1~4丁目
橘通西1~5丁目、元宮町、原町、江平西1~2丁目、江平中町、高松町、松橋1~2丁目
上北方、上野町、神宮1~2丁目、神宮西1~2丁目、神宮町、神宮東1~3丁目
清水1~3丁目、西高松町、西池町、千草町、船塚1~3丁目、大橋1~3丁目
大工1~3丁目、大瀬町、池内町、中央通、中津瀬町、鶴島1~3丁目、南花ヶ島町
南高松町、南方町、平和が丘西町、平和が丘東町、平和が丘北町、芳士、北高松町
末広1~2丁目、霧島1~5丁目、矢の先町、柳丸町、和知川原1~3丁目 の一部
影 響 : 上記時間帯に、最大30分程度の全サービス停止が発生します。
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メンテナンス終了後にインターネットサービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
次のことをおこなってください。
○D-ONUの電源リセット
○パソコンの再起動
○有線/無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
各機器の電源リセット
それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。
メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。
【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】
0120-92-9781(フリーダイヤル)
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00~18:00)
■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp