平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程におきまして、『通信設備のメンテナンス』を実施します。
つきましては、一時、インターネット・電話サービスを停止させていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
記
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日 程 : 令和7年12月9日(火)
時 間 : AM ２:00 ～ AM 5:00 の間
影 響 : 上記時間帯に、30分程度のサービス停止が発生します
対 象 : 対象地域のMCNひかりサービスでインターネット・電話サービスをご利用のお客様
<対象地域> 宮崎市 跡江、生目、生目台西１～５丁目、生目台東１～５丁目、池田台、池田台北、
浮田、大塚台西１～３丁目、大塚台東１～２丁目、大塚町、大坪町、大坪西１～２丁目、
大坪東１～３丁目、薫る坂１～２丁目、柏原、加納１～５丁目、加納乙、加納甲、加納丙、
北川内町、京塚１～２丁目、京塚町、清武町あさひ１～２丁目、源藤町、江南１～４丁目、
小松、小松台北町、小松台西１～３丁目、小松台東１～３丁目、小松台南町、桜ケ丘町、
谷川１～３丁目、恒久北、天満１～３丁目、天満町、長嶺、中村西１～３丁目、
花山手西１～２丁目、花山手東１～３丁目、福島町、福島町１～３丁目、船引、古城町、
細江、南町、淀川１～３丁目
の各一部
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メンテナンス終了後にインターネットサービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
次のことをおこなってください。
○D-ONU・TAの電源リセット
○パソコンの再起動
○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
各機器の電源リセット
それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。
【 インターネットサポート窓口 】
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00～18:00)
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp
メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。
【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】
0120-92-9781(フリーダイヤル)
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
