平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程におきまして、『通信設備のメンテナンス』を実施します。
つきましては、一時、インターネット・電話サービスを停止させていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
記
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日 程 : 令和8年1月20日(火)
時 間 : AM 1:00 ～ AM 5:00 の間
影 響 : 上記時間帯に、20分程度のサービス停止が発生します
対 象 : 対象地域のMCNひかりサービスでインターネット・電話サービスをご利用のお客様
<対象地域>
宮崎市
池内町、祇園２～４丁目、霧島２～５丁目、下北方町、神宮町、神宮西１～２丁目、
神宮２丁目、神宮東２～３丁目、舩塚３丁目、平和が丘北町、平和が丘西町、
平和が丘東町、芳士、南方町、南花ケ島町、矢の先町
の各一部
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メンテナンス終了後にインターネットサービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
次のことをおこなってください。
○D-ONU・TAの電源リセット
○パソコンの再起動
○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
各機器の電源リセット
それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。
【 インターネットサポート窓口 】
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00～18:00)
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp
メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。
【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】
0120-92-9781(フリーダイヤル)
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
