平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程におきまして、『通信設備のメンテナンス』を実施します。
つきましては、一時、インターネット・電話サービスを停止させていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
記
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日 程 : 令和8年2月25日(水)
時 間 : AM 1:00 ～ AM 5:00 の間
影 響 : 上記時間帯に、20分程度のサービス停止が発生します
対 象 : 対象地域のMCNひかりサービスでインターネット・電話サービスをご利用のお客様
<対象地域>
宮崎市
浮田、大塚町、大坪西１～２丁目、大坪町、大坪東１～３丁目、薫る坂１丁目、
上加納、北川内町、京塚１～２丁目、京塚町、江南１～４丁目、恒久北、天満町、
花山手西１～２丁目、花山手東１～３丁目、福島町、船引、古城町
の各一部
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メンテナンス終了後にインターネットサービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
次のことをおこなってください。
○D-ONU・TAの電源リセット
○パソコンの再起動
○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
各機器の電源リセット
それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。
【 インターネットサポート窓口 】
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00～18:00)
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp
メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。
【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】
0120-92-9781(フリーダイヤル)
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
