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障害発生中のご報告(MCNひかり インターネットサービス不安定)

2024.01.11
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

下記のとおり、インターネットサービスが不安定な状態が続いております。

現在、調査中です。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

                  記

1.日 時      : 2024年1月11日(木)午前6:00頃 ~

2.症 状      : MCNひかり インターネットサービスが不安定

3.地 域      : MCNひかり インターネットサービスをご利用のお客様



なお、インターネットサービスがご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。

 ○ONUの電源リセット
 ○パソコンの再起動
 ○有線/無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
   各機器の電源リセット

それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。

                                           以上。

                                 宮崎ケーブルテレビ株式会社