2024.01.11
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記のとおり、MCNひかりインターネットサービスが不安定な状態が続いておりました。
現在は復旧を確認しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
記
１．日 時 ： 2024年1月11日（木）午前6：00頃 ～午前10：15頃
２．症 状 ： MCNひかり インターネットサービスが不安定
３．地 域 ： MCNひかり インターネットサービスをご利用のお客様
４．原 因 ： 通信設備の不具合
なお、インターネットサービスがご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。
○ONUの電源リセット
○パソコンの再起動
○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
各機器の電源リセット
それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。
以上。
宮崎ケーブルテレビ株式会社
