端末及びＳＩＭカードを紛失された場合、不正に利用されることを防ぐため、一旦サービスを停止いたします。※ただし、サービス停止中もご利用料金は継続して発生いたします。
すぐに、ＭＣＮカスタマーセンターへご連絡ください。
※SIMカードの再発行には、2,200円（税込）が必要となります。※端末の再購入には、一旦端末代金の清算が必要となります。
「おまかせ安心パック」はケーブルテレビやインターネットの トラブルからお客様をお守りするサポートサービスです。
ケーブルテレビやケーブルインターネットのトラブルからお客様をお守りする、訪問サポートサービス。月３回まで専門スタッフが出張費無料でお伺いします。ご利用場所の移動やＴＶ再配線等、通常有料でご対応させていただいている作業も無料でご対応させていただくお得なサービスです。月額500円。
