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[重要なお知らせ] MCNスマートテレビ(黒)の番組が表示されない状態について

2020.03.16
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、MCNスマートテレビ(黒)において、放送サービスをご利用の際に「放送受信設定が設定されていません」
と表示され、視聴できないとの報告を受けております。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

●事象
番組選局時に「放送受信設定が設定されていません」と表示され、映像と音声がでない。

●対象のお客さま
MCNスマートテレビ(黒)をご利用中の一部のお客さま。

●対処方法
MCNスマートテレビ(黒)本体のACアダプターをコンセントから抜いたり、本体の
電源ボタン長押しによる「シャットダウン」(電源LED消灯)をお試しください。

ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、状態が改善しない場合は、弊社までご連絡いただきますよう
お願い申し上げます。

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宮崎ケーブルテレビ株式会社
TEL:0800-300-8585
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