2019.11.08
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程におきまして、『センター設備のメンテナンス作業』を実施します。
つきましては、一時、通信サービスを停止させていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
記
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日 程 :
令和1年11月11日(月)
時 間 : AM 1:00 ～ AM 5:00 の間
影 響 :
上記時間帯に、１０分程度のサービス停止が発生します。
対 象 : 対象地域にお住まいで
ケーブルインターネットサービスをご利用のお客様
※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。
【宮崎市】
旭１～２丁目、江平中町、江平東１～２丁目、江平東町、江平町１丁目
老松１～２丁目、大橋１～２丁目、川原町、祇園１～４丁目
霧島１～５丁目、清水１～３丁目、下北方町、神宮２丁目
神宮東１～３丁目、瀬頭１～２丁目、大工２～３丁目、高千穂通１～２丁目
橘通西４～５丁目、橘通東１～５丁目、鶴島１～３丁目、中津瀬町、西池町
錦本町、錦町、花殿町、原町、広島１～２丁目、別府町、松橋２丁目
松山１～２丁目、丸島町、南花ヶ島町、宮田町、和知川原１～３丁目 の各一部
【東諸県郡】
国富町 の一部
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日 程 :
令和1年11月13日(水)
時 間 : AM 1:00 ～ AM 5:00 の間
影 響 :
上記時間帯に、１０分程度のサービス停止が発生します。
対 象 : 対象地域にお住まいで
ケーブルインターネットサービスをご利用のお客様
※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。
【宮崎市】
阿波岐原町、生目台西４～５丁目、生目台東１～３丁目、大島町
大塚町、大塚台西３丁目、加江田、学園木花台南１丁目
清武町加納甲・乙・丙、小松台東３丁目、北川内町、希望ヶ丘１丁目
熊野、小松、小松台西３丁目、佐土原町上田島・下田島、浄土江町
昭和町、曽師町、田吉、月見ヶ丘２～７丁目、花ヶ島町、東大宮１～４丁目
芳士、堀川町、本郷１～３丁目、本郷北方、本郷南方、宮崎駅東１丁目
村角町、山崎町、吉村町 の各一部
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メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。
【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】
0120-92-9781(フリーダイヤル)
なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。
○ケーブルモデムの電源リセット
○パソコンの再起動
○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
各機器の電源リセット
それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00～18:00)
■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp
