サービス中断のお知らせ(6/7、6/10 宮脇町ほか)
2019.06.04
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程におきまして、『幹線設備のメンテナンス作業』を実施します。
つきましては、一時、映像・通信・電話サービスを停止させていただきます。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
記
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日 程 : 令和1年6月7日(金)時 間 : AM 11:00 ～ AM 11:30 の間 影 響 : 上記時間帯に、１５分程度の全サービス停止が発生します。
対 象 : 宮崎市内の対象地域にお住まいで ケーブルテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話 サービスをご利用のお客様 ※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。 宮崎駅東３丁目、宮脇町、大和町 の各一部 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 日 程 : 令和1年6月10日(月)
時 間 : AM 11:00 ～ AM 12:00 の間 影 響 : 上記時間帯に、１０分程度の全サービス停止が発生します。
対 象 : 宮崎市内の対象地域にお住まいで ケーブルテレビ・インターネット・ケーブルプラス電話 サービスをご利用のお客様 ※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。 宮脇町 の一部 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、 以下の専用窓口までご連絡ください。 【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】 0120-92-9781(フリーダイヤル) なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。 ○ケーブルモデムの電源リセット ○パソコンの再起動 ○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、 各機器の電源リセット それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、 よろしくお願い申し上げます。 ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、 ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。 ■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■ 電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00～18:00) ■□■ インターネットサポートメール ■□■ E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp
