2016.07.15
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程におきまして、弊社センター設備のメンテナンス作業を
実施します。
つきましては、一部のお客様におかれましてインターネット・電話サービスが
一時不安定になります。
何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
記
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日 程 :
平成28年7月27日(水)
時 間 :
AM 1:00 ～ AM 5:00 (早朝)の間
対 象 : 宮崎市内 で対象地域にお住まいのインターネット・
ケーブルプラス電話サービスをご利用のお客様
※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。
＜対象地域＞
赤江、旭１～２丁目、生目台西４～５丁目、
生目台東１～２丁目、池内町、永楽町、
老松１～２丁目、大島町、大塚台西３丁目、
大塚台東２丁目、大塚町、大橋１～３丁目、小戸町、
加江田、川原町、霧島２～５丁目、郡司分、小松、
小松台東２～３丁目、桜ヶ丘町、桜町、
佐土原町（下那珂・東上那珂）、下北方町、昭栄町、
浄土江町、昭和町、新栄町、神宮２丁目、
神宮西１～２丁目、瀬頭１～２丁目、曽師町、高岡町、
高洲町、田代町、橘通東１～３丁目、田吉、
東宮１～２丁目、花ケ島町、稗原町、東大宮１～４丁目、
日ノ出町、広島１～２丁目、船塚１～３丁目、
平和が丘北町、平和が丘東町、平和が丘西町、別府町、
堀川町、本郷北方、本郷南方、松山１～２丁目、
宮崎駅東１丁目、宮田町、村角町、吉村町、
和知川原１～３丁目 の一部
影 響 :
上記時間帯に、インターネット・電話サービスが
5分程度停止します
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メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。
【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】
0120-92-9781(フリーダイヤル)
また、インターネットサービスがご利用いただけない
場合は、次のことを行ってください。
○ケーブルモデムの電源リセット
○パソコンの再起動
○有線／無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
各機器の電源リセット
それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話:0985-32-8602(年中無休、9:00～18:00)
■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp
