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サービス中断のお知らせ(3/29 西都市他)

2023.03.24
平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、『センター設備のメンテナンス』を実施します。

つきましては、一時、インターネット・電話サービスを停止させていただきます。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


                     記

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日 程 : 令和5年3月29日(水)

時 間 : AM 1:00 ~ AM 5:00 の間

影 響 : 上記時間帯に、30分程度のサービス停止が複数回発生します。

対 象 : 対象地域にお住まいでMCNひかりインターネットおよび電話サービスをご利用のお客様

    <対象地域>
     児湯郡新富町新田 の一部

     西都市 
      旭1~2丁目、有吉町1~3丁目、岡富、小野崎1~2丁目
      上町1~2丁目、清水、黒生野、桜川町1丁目、新町2丁目
      下妻、白馬町、新町1丁目、聖陵町1~2丁目、中央町1~2丁目
      調殿、妻、妻町1~3丁目、水流崎町、童子丸、中妻1~2丁目
      右松1~5丁目、南方、御舟町1~2丁目、三宅 の各一部

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メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことをおこなってください。

 ○D-ONUの電源リセット
 ○パソコンの再起動
 ○有線/無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
   各機器の電源リセット

それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。


■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話: 0985-32-8602(年中無休、9:00~18:00)

■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp